PRAVICA DO ODSTOPA OD POGODBE

Potrošnik ima pravico, da v 14 dneh od prejema blaga odstopi od pogodbe brez navedbe razloga.

Rok začne teči z dnem, ko potrošnik ali tretja oseba, ki ni prevoznik, prevzame blago.

Za uveljavljanje pravice do odstopa mora potrošnik pred iztekom 14-dnevnega roka prodajalca o svoji odločitvi nedvoumno obvestiti na enega od naslednjih načinov: z izpolnjenim obrazcem za odstop od pogodbe, z nedvoumno izjavo (pisno, po elektronski pošti ali ustno, npr. po telefonu) ali preko spletne strani, če je ta možnost na voljo.Da bi se rok za odstop od pogodbe upošteval, zadošča, da je obvestilo v zvezi z uveljavljanjem pravice do odstopa od pogodbe poslano pred iztekom odstopnega roka od te pogodbe.

Obvestilo se pošlje:

• po e-pošti: [email protected]
• na telefonsko številko (0)1 444 0093
• ali po pošti na:
  UNCONDITIONAL d.o.o., Cesta Andreja Bitenca 68, 1000 Ljubljana

Prodajalec bo potrdil prejem odstopne izjave brez odlašanja.

Za uveljavitev pravice do odstopa lahko neobvezno uporabite priloženi primer obrazca.

 

Vzorčni ODSTOPNI OBRAZEC:

 

UNCONDITIONAL d.o.o. Cesta Andreja Bitenca 68, 1000 Ljubljana, E-naslov: [email protected]

Obveščam vas, da odstopam od pogodbe za naslednje blago:

...........................................................................................................

Blago naročeno dne: ……………

Blago prejeto dne: ………………

Ime in priimek: ................................................................................

Naslov: ...........................................................................................

Številka računa: ..................................../ Številka naročila: ....................

Vračilo kupnine naj se izvede z bančnim nakazilom na posredovano

številko bančnega računa: SI56_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ odprt pri banki ........................

oz. drug način plačila: . ...................................................

Datum: ……………………..

Podpis potrošnika (če se obrazec pošlje na papirju)

 

Vračilo kupnine

 

Prodajalec vrne vsa prejeta plačila najpozneje v 14 dneh po prejemu obvestila o odstopu, vključno s stroški dostave (razen dodatnih stroškov zaradi izbire vrste dostave, ki ni cenovno najugodnejša ponujena standardna oblika dostave s strani podjetja), lahko pa zadrži vračilo, dokler blago ni vrnjeno ali dokler potrošnik ne predloži dokazila o vračilu (odvisno od tega, kateri dogodek se zgodi prej).

Vračilo se izvede z enakim plačilnim sredstvom, kot je bilo uporabljeno ob nakupu, razen če potrošnik izrecno soglaša drugače, v nobenem primeru pa zaradi tega povračila potrošnik ne nosi nikakršnih stroškov.

Vračilo blaga

Potrošnik mora blago vrniti: nepoškodovano, v originalni embalaži, brez znakov uporabe, ki presegajo preizkus lastnosti blaga, najpozneje v 14 dneh po oddaji odstopne izjave.

 

Informacija o stroških pri vračilu blaga v primeru odstopa potrošnika

 

Neposredne stroške vračila blaga nosi potrošnik.

 

Potrošnik lahko odgovarja za zmanjšanje vrednosti blaga, če je to posledica ravnanja, ki ni bilo nujno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga.

 

Izjeme od pravice do odstopa

Pravica do odstopa ne velja za:

• blago, izdelano po meri ali prilagojeno potrošniku;
• zapečateno blago, ki zaradi varovanja zdravja ali higienskih razlogov ni primerno za vračilo, če je potrošnik po dostavi odprl pečat /je bilo odprto;
• blago, ki je po naravi neločljivo pomešano z drugimi predmeti;
• druge primere, določene z ZVPot-1.